ご利用規約

利用規約

第1条 (総則)

千葉産業株式会社(以下「弊社」といいます。)が運営するショッピングサイト「 キャンディー(CANDIY)」(以下「本サイト」といいます。)おいて、弊社が会員、または会員以外の利用者(以下、利用者といいます)に提供する本サイトのコンテンツの利用、および本サイトを通しての商品の購入、レシピ、イベント等(以下、本サービスといいます)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
 
利用者が、第5条 「本サイト利用者の禁止事項」に該当する行為またはそのおそれがある行為を行った場合、弊社は利用者への通知を要さず、弊社は当該する利用者に対して、本サービスの利用ができないよう措置をとることができるものとします。

本規約の範囲

本規約は、弊社が運営する本サイトが提供するサービスについて規定したものです。

第2条 本サイト利用者

「本サイト利用者」とは、本サイトをご覧になる方および本サイトを通して商品のご注文・ご購入をされる方、商品レビュー、レシピ、イベント等の本サイトサービスをご利用される方とし、このご利用規約を受諾されたものとみなします。

第3条 本サイト利用者の登録情報

  1. 登録情報は、弊社が所有するものとし、個人情報については、第11条の規定に従って取り扱うこととします。
  2. 弊社は、本サイトのサービス利用の際に申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
  3. 本サイト利用者の登録情報に変更が生じた場合、本サイト利用者は速やかに所定の手続き行うものとします。

第4条 私的利用の範囲外の利用禁止

本サイト利用者は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第5条 本サイト利用者の禁止事項

弊社は、本サイト利用者の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。

  • 公序良俗に反する行為
  • 犯罪行為に結びつく行為
  • 法令又は本規約等に違反する行為
  • 弊社及び他の本サイト利用者もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
  • 弊社及び他の本サイト利用者もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
  • 弊社及び他の本サイト利用者もしくは第三者に不利益を与える行為
  • 弊社及び他の本サイト利用者もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
  • 弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
  • 弊社の承認を得ないで行う本サイト利用者の身分を利用した全ての営業行為
  • 選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
  • 弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
  • 有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
  • ID及びパスワードを不正に使用する行為
その他上記内容などを含め、弊社が本サイト利用者の行為として不適切であると認めた行為

第6条 本サイト利用者資格の抹消

以下の項目に該当する場合、弊社は、本サイト利用者への事前通知、承諾なしに本サイト利用者資格を抹消することができるものとします。

  1. 第5条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
  2. 入会時及びその後のアンケートによる当該利用者の申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合
  3. 弊社が、認めない不正な行為があった場合
  4. その他 弊社が不適切と判断した行為があった場合
    1. 決済手段として届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    2. 料金等の支払い債務の不履行があった場合
    3. 登録された情報(住所・電話番号・メール)への連絡が不可能となった場合
    4. 会員が暴力団員又は暴力団若しくは暴力団員と密接な関係を有する者であった場合
資格を抹消する場合、その本サイト利用者が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第7条 規約の変更

弊社は、本サイト利用者への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の際は、変更の周知を徹底するよう本サイトを通し告知を行い、変更の内容については、本サイト上で適切な予告期間を設けた上で、全ての本サイト利用者が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第8条 サービスの中断、停止

弊社は、以下に該当する場合、本サイト利用者への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。

  1. 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
  2. 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
上記事態などに伴い、本サイト利用者に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第9条 サービス内容の変更、中止

弊社は、本サイトご利用者への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、本サイト利用者に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。

第10条 サービスの停止

弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第11条 個人情報の取扱い

本サイト利用者は、弊社が個人情報(個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいう。)につき必要な保護措置を行った上で、以下の使用目的の範囲で取り扱うことを認めます。
個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、本サイト利用者本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
この個人情報の使用目的は以下の通りです。

  1. 本サイト利用者管理
  2. 商品及びサービスの販売
  3. 商品等の梱包・発送業務
  4. 保証及びアフターサービス(利用者からの問い合わせ等含む)の提供
  5. 情報分析(購入者層の分析など)
  6. 実店舗のイベントのご案内・参加者管理
  7. 新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびに利用者へのアンケートの実施

上記の個人情報を弊社が第三者に開示することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。

  1. 配送業者に対する利用者の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、利用者に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
  2. 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関から利用者に関する情報の開示を要求された場合
  3. 弊社、弊社関連会社、利用者または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
  4. 利用者と他の利用者もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
  5. 利用者は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、利用者は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。

開示、訂正または削除を要求される場合は、次項の利用者の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。

前項にかかわらず、以下の場合については、当該本サイト利用者の同意なく登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。

  1. 弊社及び他の本サイト利用者もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
  2. 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合
  3. その他弊社が開示を相当であると判断した場合

第12条 個人情報の開示、訂正、削除等

利用者は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、利用者は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項の利用者の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。

ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先

千葉産業株式会社
個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
個人情報保護管理責任者:千葉 康隆
TEL:0436224691(代表)

第13条 商標

本サイト及び本サイト上で使用及び表示されている商標・ロゴマーク・商号(以下「商標等」という)に関する権利は、弊社または個々の権利の所有者(以下「商標等権者」という)に帰属します。商標法その他の法律により認められる場合を除き、 弊社または商標等権者に無断で商標等を使用することはできません。

第14条 免責

  1. 弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因 して本サイトご利用者又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとしま す。
  2. 弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性 等について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
  4. 本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、本サイト利用者と他の本サイト利用者あるいは第三者と紛争が生じた場合は、本サイト利用者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
  5. 弊社は、本サイトを通じて行われた本サイト利用者と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
  6. 弊社は、 第3条第2項または第11条に基づく本サイト利用者の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。
  7. 万全の注意を払ってサイトを運営しておりますが、本サイトにより提供されるすべての内 容の完全製、正確性、有用性等に関するいかなる保証もいたしません。また、サイトのメンテナンスやホスティング会社によるサーバのメンテナンスまたは、不具合によってサービスの一時中断または中止されることがあります。弊社では利用者が本サイトを利用した結果、直接または間接的に生じた利用者損害についての、その内容、方法の如何にかかわらず賠償の責任を負わないものとします。

第15条 本サービス提供について

  1. 申し込み方法

    本サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。

  2. お申し込み時間

    注文依頼のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバーのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。

  3. 表示価格

    価格表示は税込み表示とします。

  4. 配送料及び代引手数料

    配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、本サイト利用者は各商品詳細ページを必ず確認するものとします。また、本サービスをご利用いただいた本サイト利用者には、 お支払方法により、銀行振込手数料または代金引換手数料をご負担いただきます。

  5. お支払い方法

    本サービス利用により生じる代金の支払方法は、銀行振込、代金引換決済、コンビニ決済、ネット銀行決済、及びクレジットカード決済によるものとします。

  6. 契約の成立、所有権の移転及び危険負担
    1. 利用者が、本サイト上で商品を注文することで商品購入についての契約の申し込みとし、弊社が注文確認内容を記載した電子メールを送信したときに契約申し込みが承諾され、契約が成立することとします。
    2. 弊社が、商品を配送業者に引き渡した時点で当該商品に関する所有権及び危険 は、注文者に移転するものとします。
  7. お買い上げ伝票

    弊社から本サイト利用者宛に電子メールにて送信する「【キャンディー(CANDIY)】ご注文を確認させて頂きます」メールをもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。

  8. お届け先

    お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。

  9. お届け日

    通常、弊社にてご入金確認後から7営業日以内に発送いたします。天候や交通事情、入荷遅れ等により届け予定日よりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  10. キャンセル・返品・交換
    1. ご入金前であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、 本サイトお問い合わせにご連絡ください。
    2. ご入金後は、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)。 利用者都合によるキャンセル・返品は、原則お受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
    3. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
      • 開封された商品およびご使用になられた商品
      • 商品到着後8日以上経過した商品
      • 利用者 のもとで、キズや汚れが生じた商品
      • パッケージ(袋・ケース)のない商品
      • オーダー商品・ネーム入り商品など、利用者のために加工された商品
      • その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品 (詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
  11. 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、利用者のご都合による返品・交換の場合は、商品価格の50% + 往復の送料費をキャンセル料としてご請求させて頂きます。 送料は利用者の負担とさせていただきます。
  12. 保証

    前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。

  13. その他の注意事項
    • 商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
    • お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、本サイト上でご案内している商品と若干異なることがございます。
    • 本サイト上に掲載されている 商品写真は実物を撮影したもの ですが、モニターを 通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
    • 弊社は、弊社より利用者へお届けする電子メールおよび利用者から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
    • 複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、弊社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

第16条 合意管轄

本サイトに関して、弊社と本サイト利用者との間で、訴訟の必要性が生じた場合は、千葉地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

当該利用者本人の売買代金不払いや本規約違反行為によって、弊社が弁護士等の専門家を用いた場合には、弁護士費用等の専門家の費用についても当該利用者本人の負担とします。

第17条 分離可能性

本規約のいずれかの規定が、理由の如何にかかわらず、無効、違法または強制不能と判断された場合においても、本規約の残りの規定の有効性、適法性および強制可能性は、そのことにより一切影響を受けずまたは損なわれないものとします。

第18条 準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第19条 入退会について

入会について
本サイト上で、会員登録をした時点で、入会したものとします。
退会について
本サイトへ登録頂いた利用者情報は、システムの都合上、利用者自身で削除できない仕様となっております。本サイトを退会する場合は、本サイト「お問い合わせ」フォームより、退会の旨をお知らせいただくことで、弊社にて退会処理をさせていただきます。
退会につきかましては、利用者本人であることを確認するため、ご登録頂いた内容をご質問する場合がございます。

以上
(平成28年2月2日現在)

CANDIYレビュー利用規約

千葉産業株式会社(以下「弊社」といいます。)は、弊社が運営するショッピングサイト「 キャンディー(CANDIY) 」(以下「本サイト」といいます。)におけるレビュー機能の利用について、次のとおり利用規約(以下「レビュー利用規約」といいます。)を定めます。

第1条 (総則)

  1. レビュー機能とは、弊社が本サイト上で提供する、本サイト利用者が本サイトを利用してご購入された商品又は本サイト掲載のレシピ等について評価・感想その他の情報を投稿することができる機能のことをいいます。
  2. 本サイトにおけるレビュー機能利用者(以下「レビュー利用者」といいます。)は、レビュー利用規約に同意したものとみなします。
  3. 本サイト利用に関して、レビュー利用規約に定めのない事項は、弊社CANDIY利用規約によるものとします。

第2条(著作権等)

  1. レビュー利用者は、レビューを投稿した時点で、弊社に対し、当該レビューに含まれる著作権その他の著作権法上の権利(弊社から第三者に対する再利用許諾権を含みます。)の利用を無償で許諾したものとします。また、レビュー利用者は、当該利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。
  2. レビュー利用者は、投稿するレビューの内容について、弊社に対し、著作権その他の著作権法上の権利を有していることを保証するものとします。また、レビュー利用者がレビューに第三者の著作物等を利用する場合には、レビュー利用者の責任と負担において、その第三者との間の必要な権利関係の処理を行うこととします。
  3. 弊社は、投稿されたレビューを、製品開発の参考資料、マーケティングデータ、コンテンツ作成等に活用し、又は第三者に提供する場合があります。この場合に、文章の要約、抜粋、投稿された画像のサイズ変更、切り抜き等による改変、著作者の表示の省略をする場合がありますが、レビュー利用者は弊社のこれらの行為に一切異議を述べないものとします。

第3条(禁止事項)

レビュー利用者が以下の各号のいずれかに該当する内容またはそのおそれのある内容を投稿した場合、弊社は事前に通知することなく、直ちに当該レビューの訂正又は削除ができるものとします。また、場合によっては、弊社は当該レビュー利用者に対して、レビュー機能の利用ができないよう措置をとることができるものとします。

  1. 弊社又は他の会員その他の第三者の権利を侵害する内容
  2. 弊社又は他の会員その他の第三者を誹謗中傷、名誉毀損、プライバシー侵害するなど弊社又は他の会員その他の第三者に不利益又は不快感を与える内容
  3. 公序良俗に反する内容
  4. 犯罪、その他法令に違反する内容
  5. 選挙運動又はこれに類似する内容
  6. 宗教活動、政治活動又はこれらに類する内容
  7. わいせつ、児童ポルノ等を含む性的嫌悪感を催す内容
  8. 営業活動又は営利目的の行為を行う内容
  9. 著作権、著作人格権、商標権等の知的財産権、プライバシー権等、他者の権利又は利益を侵害する内容
  10. 弊社及び本サイトとは関係のない内容
  11. 特定の個人の氏名、住所、勤務先、電話番号等個人を特定しうる内容の情報(提供された画像等に関する情報と照らし合わせることで個人を特定しうる場合を含む。)
  12. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを含むもの
  13. その他弊社が不適切と判断する内容

第4条(免責)

  1. 本サイトのご利用は、全てお客様の責任において行われるものとし、弊社は、本サイトに関連して発生した、本サイト利用者(レビュー利用者を含む。)及び第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
  2. レビューはレビュー利用者の責任において投稿するものであり、弊社は個々のレビューの内容の正確性、信頼性、目的適合性、非侵害性等につき一切保証しません。
  3. 本サイトは、サイトのシステムメンテナンスやホスティング会社によるサーバのメンテナンス、通信回線の不具合等やむを得ない事情により中断又は停止されることがありますが、弊社は、当該中断又は停止等によるいかなる損害の賠償の責任も負いません。
  4. 前条のレビューの訂正、削除又はレビュー機能の利用停止等によってお客様に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

第5条(規約の変更)

弊社は、本サイト利用者への事前通知、承諾なしにレビュー規約を随時変更することができるものとします。弊社が変更後のレビュー規約を掲示した後に、本サイトを利用した利用者は、変更後の規約に同意したものとみなします。